FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Brauchen Sie ein wenig Hilfe? Hier werden Sie Antworten auf die meisten Ihrer Fragen finden.
Hilfe - Allgemein
- Wie funktioniert die DatingBuzz Deutschland Website?
- Was ist der Unterschied zwischen einem Mitglied und einem Subscriber?
- Ist der Service wirklich gratis, oder gibt es versteckte Kosten?
- Warum kann ich keine Nachrichten versenden?
- Wird meine Privatsphäre respektiert bzw. geschützt?
- Werden Profile und Nachrichten an andere Mitglieder zensiert?
Hilfe - Thema Login
Hilfe - Mein Profil
- Warum muss ich ein Profil einstellen, um die Site nutzen zu können?
- Kostet es etwas Mitglied zu werden und ein Profil einzustellen?
- Wie kann ich mein Profil einstellen?
- Kann ich meinen Benutzernamen ändern?
- Wie kann ich mein Profil ändern / aktualisieren?
- Kann ich mein Profil verstecken, so dass die anderen Mitglieder es nicht sehen können?
- Kann mein Profil von Usern anderer Dating-Sites betrachtet werden, die Sie betreiben?
- Wie kann ich mein Profil löschen?
Hilfe - Rund ums Foto
- Wie kann ich meinem Profil ein Foto hinzufügen?
- Wird mein Foto automatisch mit meinem Profil angezeigt?
- Gibt es irgendwelche spezifischen Anforderungen hinsichtlich der Fotos?
- Mein Foto ist von meinem Profil verschwunden. Was ist passiert?
Hilfe - Suche / Partner finden
- Wie kann ich andere Mitglieder suchen?
- Wie kann ich nach einem bestimmten Benutzernamen suchen?
- Warum erhalte ich keine Ergebnisse, wenn ich suche?
- Was ist ein 'Ideal-Partner' (Match)?
- Wie kann ich die Genauigkeit meiner Ideal-Partner-Liste vergrößern?
- Wie füge ich Notizen und Bewertungen hinzu?
- Wie kann ich erfasste Notizen / Bewertungen betrachten?
- Wie kann ich eine Notiz oder Bewertung bearbeiten?
Hilfe - Mitglieder kontaktieren
- Wie kann ich andere Mitglieder kontaktieren?
- Kann ich eine Nachricht senden ohne immer zum Profil des anderen Mitglieds wechseln zu müssen?
- Werden meine Kontaktdetails (Email, Name, etc.) weitergegeben, wenn ich eine Nachricht sende?
- Ich habe eine Nachricht von einem anderen Mitglied erhalten. Wie kann ich antworten?
- Muss ich Subscriber sein, um Nachrichten empfangen zu können?
- Ich würde bevorzugen, wenn ich keine Nachrichten an meine reguläre Email-Adresse bekommen würde. Können Sie mir helfen?
- Ich erhalte unerwünschte Nachrichten von einem bestimmten Sender. Was kann ich tun?
Hilfe - Thema 'Bezahlen'
- Was kostet es, Subscriber bei DatingBuzz Deutschland zu werden?
- Ist es sicher, meine Kreditkartendetails auf der Site einzugeben?
- Was wird auf meiner Kreditkartenabrechnung stehen?
- Wird mein Abonnement nach Ablauf automatisch erneuert?
- Meine Zeit als Subscriber ist noch nicht abgelaufen, und ich will mein Profil löschen. Werde ich eine Rückvergütung erhalten?
- Wird mein Profil auf der Seite erhalten bleiben, nachdem meine Zeit als Subscriber abgelaufen ist?
Mobile Hilfe
- Wie lautet die DatingBuzz Deutschland Mobiladresse?
- Kann ich von meinem mobilen Gerät auf das Internet zugreifen?
- Ich habe bereits ein DatingBuzz Deutschland Profil, kann ich dieses auf der mobilen Version von DatingBuzz Deutschland abrufen?
- Entstehen irgendwelche zusätzlichen Kosten, wenn die mobile Version von DatingBuzz Deutschland benutzt wird?
- Wird es mir noch möglich sein, die normale Website auf meinem Handy zu empfangen?
- Wie kann ich die mobile Version von DatingBuzz Deutschland bestellen?
- Ist die mobile Version die gleiche wie die normale Website?
- Ist die mobile Version von DatingBuzz Deutschland in allen Netzen benutzbar?
- Wie erhalte ich weitere Unterstützung hinsichtlich der mobilen Version von DatingBuzz Deutschland?
- Warum kann ich keine beliebte Profile und meine Lieblingsprofile ansehen?
Chat-Hilfe
- Wie kann ich mit einem anderen Mitglied chatten?
- Wie füge ich ein anderes Mitglied zu meiner Chat-Kontaktliste hinzu?
- Wie entferne ich ein anderes Mitglied aus meiner Chat-Kontaktliste?
- Wie kann ich die Chat-Funktion aktivieren oder deaktivieren?
- Warum werde ich aufgefordert Google Gears zu installieren?
- Kann ich trotzdem auf der Seite browsen, während ich das Chat-Fenster geöffnet habe?
Antworten
Hilfe - Allgemein
Wie funktioniert die DatingBuzz Deutschland Website?
DatingBuzz Deutschland bietet Ihnen eine sichere und anonyme Möglichheit, Menschen Ihrer Wahl zu finden und mit diesen zu kommunizieren. In aller Kürze: Wählen Sie einen Benutzernamen (einen Chat-Namen oder ein Pseudonym), erstellen Sie Ihr Profil, indem Sie sich beschreiben und den Personentyp sowie die Beziehung nach der Sie suchen. Sie können die Profile anderer Nutzer einsehen, indem Sie die Seite besuchen, und im Gegenzug können diese Ihr Profil anschauen. Wenn Sie jemanden interessant finden, können Sie Nachrichten über die Seite an den Benutzernamen der anderen Person versenden. Die Nachricht wird dann an die Emailadresse der anderen Person weitergeleitet - Ihr echter Name und Ihre Emailadresse werden dabei niemals weitergegeben. Auf gleiche Weise erhalten Sie die Nachrichten von anderen Mitgliedern an Ihre Email Inbox. In diesen Nachrichten sehen Sie ebenfalls nur den Benutzernamen des Absenders und nicht dessen echte Emailadresse. Diese Methode schützt gleichermaßen Ihre Privatsphäre und die des Absenders. Sobald Sie dazu bereit sind, können Sie Ihre echten Kontaktdetails der anderen Person natürlich mitteilen. Auch empfehlen wir Ihnen unsere Richtlinien zu lesen für sicheres online Dating.
Was ist der Unterschied zwischen einem Mitglied und einem Subscriber?
Jeder, der ein Profil einstellt, ist ein Mitglied. Um Nachrichten an ein anderes Mitglied senden zu können, müssen Sie Subscriber sein (zahlendes Mitglied).
Ist der Service wirklich gratis, oder gibt es versteckte Kosten?
Mitglied zu werden ist absolut gratis. Mitglieder können die gesamte Funktionalität der Site nutzen. Sie können auch anonymisierte Nachrichten durch die Site empfangen. Nur (zahlende) Mitglieder können jedoch anonyme Nachrichten senden. Unsere Subscription Gebühren sind nicht teuer. Bitte besuchen Sie hierzu unsere Subscription-Seite, um unsere Gebühren zu betrachten.
Warum kann ich keine Nachrichten versenden?
Um Nachrichten senden zu können, müssen Sie Subscriber sein. Bitte sehen Sie einfach auf unserer Subscription-Seite nach, um die Preise zu betrachten oder um sich als Subscriber anzumelden.
Wird meine Privatsphäre respektiert bzw. geschützt?
Ja! Wir geben niemals Ihre echten Kontaktdaten an andere Mitglieder ohne Ihre Zustimmung für irgendeinen Zweck weiter. Die Details zu diesem Thema können Sie in unserer privacy policy einsehen.
Werden Profile und Nachrichten an andere Mitglieder zensiert?
Im Regelfall: Nein. Wir sind nicht dazu da Polizei zu spielen. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, nicht akzeptable Profile zu löschen, zu modifizieren oder als Profile zu verstecken. Gründe hierfür könnten zum Beispiel sein:
- Kontaktinformation beinhalten zum Beispiel Emailadressen, Telefonnummern, ICQ Nummern, Adressen etc.
- Nicht erlaubt sind auch Profile von Personen unter 18 Jahren sowie Nachrichten von Personen unter 18 Jahren.
- Rassistische Nachrichten und Angriffe auf Personengruppen oder Religionen sind ebenso nicht erlaubt.
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen für Details.
Hilfe - Thema Login
Ich habe meine Login-Details vergessen. Wie bekomme ich sie wieder?
Ganz einfach! Bitte klicken Sie auf den Link Passwort vergessen, füllen Sie einfach das Formular aus, und wir werden Ihnen eine Erinnerungsmail Ihres Benutzernamens und einen Link zusenden, der es Ihnen ermöglicht Ihr Passwort zurückzusetzen. Sollte es immer noch Probleme geben, bitte kontaktieren Sie uns.
Kann ich mein Passwort ändern?
Ja. Gehen Sie zur Grundlagen Seite Ihres Profils, und folgen Sie den dortigen Instruktionen.
Hilfe - Mein Profil
Warum muss ich ein Profil einstellen, um die Site nutzen zu können?
Sie können auf der Seite suchen ohne ein Profil einzurichten. Um jedoch die Profile anderer Mitglieder vollständig sehen zu können, müssen Sie Mitglied werden und ein Profil einrichten. Seien Sie erinnert: Es kostet nichts Mitglied zu werden.
Kostet es etwas Mitglied zu werden und ein Profil einzustellen?
Nein. Um ein Profil einzurichten, müssen Sie lediglich Mitglied sein. Dies ist gratis; nur wenn Sie Nachrichten an andere Mitglieder versenden wollen, müssen Sie bezahlende(r) Subscriber(in) werden.
Wie kann ich mein Profil einstellen?
Wenn Sie noch kein Mitglied sind beginnen Sie am besten, indem Sie umsonst Mitglied werden DatingBuzz Deutschland. Wenn Sie schon Mitglied sind, klicken Sie bitte hier: Mein Profil.
Kann ich meinen Benutzernamen ändern?
Ja. Gehen Sie bitte zur Seite Grundlagen in 'Mein Profil', und folgen Sie den dortigen Instruktionen.
Wie kann ich mein Profil ändern / aktualisieren?
Gehen Sie bitte zur Seite Mein Profil, und folgen Sie den dortigen Instruktionen.
Kann ich mein Profil verstecken, so dass die anderen Mitglieder es nicht sehen können?
Ja. Gehen Sie bitte zur Grundlagen Seite in 'Mein Profil', und ändern Sie die Einstellungen von 'sichtbar' zu 'versteckt'. Sie können Ihr Profil jederzeit wieder auf 'sichtbar' schalten, wenn Sie dies wünschen.
Kann mein Profil von Usern anderer Dating-Sites betrachtet werden, die Sie betreiben?
Von dem Moment, an dem Sie Ihr Profil auf einer unserer Sites abschließen, ist es unser Ziel Ihnen dabei zu helfen, so viele Menschen wie möglich zu treffen, die dem Personentyp entsprechen, nach dem Sie suchen. Als Teil dieses Prozesses lassen wir in der Regel zu, dass Ihr Profil auf anderen sorgfältig ausgewählten Dating-Sites, die von The Dating Lab betrieben werden, erscheinen kann. Denken Sie daran, unser Matching-Prozess hilft allen unseren Mitgliedern geeignete Profile auszuwählen, so dass ihres möglicherweise von Usern anderer Seiten gesehen werden kann. In der Regel werden andere MItglieder Ihr Profil nur sehen, wenn eine gegenseitige Übereinstimmung der Suchkriterien besteht.
Denken Sie daran, dass jede E-Mail oder Korrespondenz, die Sie über unser System erhalten üblicherweise in Ihrem Profil-Posteingang angezeigt wird.
Weitere Informationen darüber, wie wir mit Ihren persönlichen Daten, wie Ihrem vollständigen Namen oder Ihren Kontaktdaten umgehen, entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
Wie kann ich mein Profil löschen?
Gehen Sie zur Grundlagen Seite in 'Mein Profil', clicken Sie den 'Mein Profil löschen' Button. Dieser befindet sich unten auf der Seite.
Achtung: Das Löschen eines Profils kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle Ihre Daten werden für immer von der Site gelöscht. Sollten Sie Subscriber sein und sollten Sie noch Spielraum auf Ihrem Konto haben, wird dieser zusammen mit Ihrem Profil gelöscht. Es besteht weder Anspruch auf Rückvergütung, noch kann der übrige Spielraum für andere (zukünftige) Profile angerechnet werden. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie Ihr Profil löschen wollen, empfehlen wir, dass Sie einfach Ihr Profil verstecken. Damit ist es für andere Mitglieder nicht mehr sichtbar.
Hilfe - Rund ums Foto
Wie kann ich meinem Profil ein Foto hinzufügen?
Gehen Sie zu Meine Photos, und folgen Sie den Instruktionen zum Upload von Fotos.
Wird mein Foto automatisch mit meinem Profil angezeigt?
Nein. Alle neuen hochgeladenen Fotos werden zuerst durch unser Support Team überprüft, bevor diese für andere Mitglieder sichtbar sind. Wenn Sie Ihr erstes Foto ändern, gilt dies auch für alle Ihre anderen Fotos. Alle Fotos werden normalerweise innerhalb von 24 Stunden überprüft und freigeschaltet. An Wochenenden und zu Spitzenzeiten kann dies jedoch auch etwas länger dauern.
Gibt es irgendwelche spezifischen Anforderungen hinsichtlich der Fotos?
Ja. Ihr Foto muss entweder in ein JPEG, GIF, PNG, BMP, TIFF oder PCX Format haben. Ihr Foto darf nicht mehr als 4096kB groß sein. Es gibt keine Restriktionen, was die Dimensionen Ihres Bildes betrifft. Wenn das Foto zu groß ist, werden wir es automatisch verkleinern. Bitte schauen Sie auch auf die detaillierten Instruktionen in Meine Photos.
Mein Foto ist von meinem Profil verschwunden. Was ist passiert?
Ihr Foto kann gelöscht werden, wenn es nicht unseren technischen Anforderungen entspricht, wenn es obszön ist, wenn es das Bild eines Prominenten darstellt oder anderes durch Copyright geschütztes Material enthält (z.B. Cartoon Bilder).
Hilfe - Suche / Partner finden
Wie kann ich andere Mitglieder suchen?
Für eine schnelle und einfache Suche geben Sie bitte die gewünschten Kriterien in das Schnellsuche Formular ein und klicken Sie auf 'Go'. Für detailliertere Suchoptionen lesen Sie bitte die Beschreibungen auf der Partner finden Seite.
Wie kann ich nach einem bestimmten Benutzernamen suchen?
Ganz einfach! Benutzen Sie bitte die Nach Benutzernamen Seite im Bereich Partner finden, geben Sie den Benutzernamen der gesuchten Person ein, klicken Sie dann auf 'Go'.
Warum erhalte ich keine Ergebnisse, wenn ich suche?
Wahrscheinlich sind Ihre Suchkriterien zu eng gefasst. Erweitern Sie Ihre Kriterien ein wenig, nehmen Sie zum Beispiel eine größere Alterspanne etc. Wenn Sie nach einem blonden, blauäugigen, 21-jährigen weiblichen Mitglied suchen, die in der Mongolei wohnt und Kinder möchte, dann sind die Chancen fündig zu werden relativ gering!
Was ist ein 'Ideal-Partner' (Match)?
Ideal-Partner (Matches) sind Mitglieder, deren Profile den Kriterien genügen, die Sie bei der Profilerstellung auf Ihrer 'Mein Ideal-Partner' Ideal-Partner Seite angegeben haben, als Sie Ihr Profil eingestellt haben. Unser Matching-Roboter sucht ständig nach Partnern, die gut zueinander passen könnten. Andere Mitglieder werden demnach nur in Ihrer Ideal-Partner-Liste erscheinen, wenn Ihr Profil auch den Kriterien der anderen Person hinsichtlich ihres / seines Ideal-Partners entspricht.
Wie kann ich die Genauigkeit meiner Ideal-Partner-Liste vergrößern?
Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Profil möglichst vollständig ausgefüllt haben. Ebenso sollten die Kriterien für Ihren Ideal-Partner nicht zu weit gefasst sein. Ein Beispiel: Wenn Ihr Wunschpartner eine Frau zwischen 18 und 80 ist, und sie überall auf der Welt wohnen kann, dann kann Ihnen unser Matching-Roboter keine sinnvollen Vorschläge machen. Der Trick besteht darin, die richtige Balance zwischen 'zu offen' und 'zu eng' zu finden. Sie haben auch die Möglichkeit, bei Ihrem Ideal-Partner anzugeben, wie wichtig für Sie bestimmte Kriterien sind.
Wie füge ich Notizen und Bewertungen hinzu?
Um Notizen und / oder Bewertungen hinzuzufügen, gehen Sie einfach auf das Profil des Benutzers und scrollen Sie nach unten, bis knapp unter ihr / sein Foto-Feld. Hier finden Sie die Besonderheiten zu Notizen und Bewertungen.
Wie kann ich erfasste Notizen / Bewertungen betrachten?
Um dokumentierte Notizen und / oder Bewertungen zu betrachten, loggen Sie sich ein, gehen Sie auf "Finden" - "Mehr" - "Notizen" oder "Bewertungen"
Wie kann ich eine Notiz oder Bewertung bearbeiten?
Um eine Notiz zu bearbeiten oder eine Bewertung zu ändern, die Sie einem Benutzer gegeben haben, gehen Sie einfach zum Profil des Benutzers und scrollen Sie nach unten, bis knapp unter ihr / sein Fotos-Feld - klicken Sie auf den "Bearbeiten Notiz"-Link zum Ändern / Entfernen der Notiz. Um eine Bewertung zu ändern, klicken Sie einfach auf die Anzahl der Sterne, die Sie dem Benutzer geben möchten. Wollen Sie Ihre Bewertung beheben, klicken Sie auf den Bereich unmittelbar vor dem ersten Stern.
Hilfe - Mitglieder kontaktieren
Wie kann ich andere Mitglieder kontaktieren?
Wenn Sie sich das Profil eines anderen Mitglieds ansehen, dann sehen Sie rechts einen Link 'Kontaktiere sie' oder 'Kontaktiere ihn'. Klicken Sie auf diesen Link, und schreiben Sie Ihre Nachricht in die Text-Box. Anschließend klicken Sie auf 'abschicken'.
Kann ich eine Nachricht senden ohne immer zum Profil des anderen Mitglieds wechseln zu müssen?
Ja. Nehmen Sie das andere Mitglied in Ihre 'Lieblingsprofile' auf, indem Sie auf den entsprechenden Link in dessen Profil klicken. In Zukunft können Sie dann einfach und direkt zu Meine Lieblingsprofile wechseln und auf den 'Kontaktiere sie (oder ihn)' Link neben dem Benutzernamen klicken.
Werden meine Kontaktdetails (Email, Name, etc.) weitergegeben, wenn ich eine Nachricht sende?
Nein! Die Nachricht, die an die andere Person gesendet wird, enthält lediglich Ihren Benutzernamen, Ihre Nachricht und kurze Instruktionen, wie der Empfänger Ihnen antworten kann. Bitte beachten Sie für weitere Informationen auch unsere Datenschutzbestimmungen.
Ich habe eine Nachricht von einem anderen Mitglied erhalten. Wie kann ich antworten?
Sie folgen am einfachsten dem Link, der in der Email-Nachricht enthalten ist. Dieser bringt Sie zum Profil des Senders, und von dort können Sie mittels des 'Kontaktiere sie (oder ihn)' Links eine Antwortnachricht schicken. Denken Sie bitte daran, Sie müssen Subscriber sein, um Nachrichten senden zu können.
Muss ich Subscriber sein, um Nachrichten empfangen zu können?
Nein, Sie erhalten in jedem Falle Nachrichten, die an Ihren Benutzernamen gerichtet sind, ob sie Subscriber sind oder nicht. Sie müssen jedoch Subscriber sein, um zu antworten.
Ich würde bevorzugen, wenn ich keine Nachrichten an meine reguläre Email-Adresse bekommen würde. Können Sie mir helfen?
Wir schlagen vor, Sie holen sich eine kostenlose web-basierte Email-Adresse bei einem Service-Provider, wie zum Beispiel Hotmail, und benutzen diese Email-Adresse in Ihrem Profil. Achtung: Es können potentielle Schwierigkeiten auftreten, wenn Sie eine kostenlose Email-Adresse benutzen. Einige dieser Service-Provider löschen Ihre Email-Adresse, wenn Sie nicht regelmäßig Ihre Nachrichten abrufen. In diesem Fall würden Nachrichten, die Ihnen von anderen Mitgliedern zugesandt werden, verloren gehen. Außerdem behalten wir uns vor Ihr Profil zu verstecken oder zu löschen, wenn wir mehrere "delivery failures" von Ihrer Email-Adresse erhalten.
Ich erhalte unerwünschte Nachrichten von einem bestimmten Sender. Was kann ich tun?
Folgen Sie bitte dem Link zu dem Profil des Senders (in der Email-Nachricht, die Sie von diesem Sender erhalten haben), oder benutzen Sie die Funktion Nach Username finden, um das Profil des Senders einzusehen. Klicken Sie dann den 'Blocke ihn (oder sie)' Link unter dem Foto. Sollte der Sender in Zukunft nochmals versuchen Sie zu kontaktieren, wird dieser die Nachricht erhalten, dass Sie ihn blockiert haben und keine Kontaktmöglichkeit mehr besteht. Bitte denken Sie daran: Nur Sie selbst können diesen Nachrichtenblock wieder aufheben.
Hilfe - Thema 'Bezahlen'
Was kostet es, Subscriber bei DatingBuzz Deutschland zu werden?
Wir bieten eine Anzahl von kostengünstigen Abonnement-Optionen an, bitte besuchen Sie bezüglich weiterer Informationen unseren SubscribeBereich.
Ist es sicher, meine Kreditkartendetails auf der Site einzugeben?
Ja. Kreditkartenzahlungen werden von unserem WorldPay Karten-Gateway entgegengenommen. WorldPay ist eine der größten Firmen, die Kreditkartenzahlungen annehmen. WorldPay genießt weltweit großes Ansehen. Ihre Kreditkartendaten werden verschlüsselt, während Sie im Internet surfen. Dies verleiht Ihnen maximale Sicherheit. Außerdem speichern wir keine Kreditkartendaten auf unserer Site.
Was wird auf meiner Kreditkartenabrechnung stehen?
Kreditkartenzahlungen erscheinen als Kauftransaktion bei DatingBuzz. Hierbei handelt es sich um die Firma, die diese Site technisch verwaltet.
Wird mein Abonnement nach Ablauf automatisch erneuert?
Ja, wenn Sie mit einer Kredit- oder Bankomatkarte abonnieren, dann wird am Ende Ihrer ersten Abonnementfrist erneut eine Rechnung gestellt. Allerdings, wenn Sie ein Abonnement als Geschenk für jemanden kaufen, so bezahlen Sie am besten mit einer alternativen Methode oder annullieren Ihr Einverständnis vor dem Verlängerungsdatum. In diesem Fall wird an Sie keine erneute Rechnung gestellt. Sollten Sie jederzeit die automatische Verlängerung Ihres Abonnements stornieren wollen, so gehen Sie einfach auf die Status-Seite und klicken auf den Abmelde-Link. Mehr über die automatische Verlängerung erfahren Sie, indem Sie entsprechend anklicken hier.
Meine Zeit als Subscriber ist noch nicht abgelaufen, und ich will mein Profil löschen. Werde ich eine Rückvergütung erhalten?
Nein. Wir können leider keine Rückvergütung von nicht genutzten Zeiten als Subscriber gewähren. Wenn Sie Ihr Profil löschen, verfällt die ungenutzte Zeit als Subscriber.
Wird mein Profil auf der Seite erhalten bleiben, nachdem meine Zeit als Subscriber abgelaufen ist?
Ja. Sie müssen sich jedoch erneut als Subscriber anmelden, wenn Sie andere Mitglieder kontaktieren wollen.
Mobile Hilfe
Wie lautet die DatingBuzz Deutschland Mobiladresse?
http://m.datingbuzz.de (without www.) ist die Adresse der mobilen Version von DatingBuzz Deutschland.
Kann ich von meinem mobilen Gerät auf das Internet zugreifen?
Die meisten neuen Handys sind zu einen Internetzugang in der Lage, was jedoch von Handy zu Handy variiert. Wenn Sie nicht sicher sind, kontaktieren Sie bitte Ihren Mobilfunknetz-Dienstleister und fragen Sie um Rat.
Ich habe bereits ein DatingBuzz Deutschland Profil, kann ich dieses auf der mobilen Version von DatingBuzz Deutschland abrufen?
Wenn Sie bereits ein DatingBuzz Deutschland Profil haben, können Sie über Ihr mobiles Gerät darauf zugreifen. Sie können Ihre Mitteilungen, Favoriten und Fans in der gleichen Art und Weise ansehen, wie über Ihren Computer.
Entstehen irgendwelche zusätzlichen Kosten, wenn die mobile Version von DatingBuzz Deutschland benutzt wird?
Je nach Mobilfunkvertrag, können bestimmte Kosten für den Internetzugang über Ihr mobiles Gerät entstehen. Beachten Sie bitte, dass diese in der Regel als 'Daten' Gebühren von Ihrem Handy-Netzbetreiber erhoben werden. Sie müssen diese potenziellen Kosten mit diesem klären, bevor Sie auf die mobile Version von DatingBuzz Deutschland versuchen zuzugreifen.
DatingBuzz Deutschland wird Ihnen den Zugriff auf die mobile Site nicht berechnen.
Wird es mir noch möglich sein, die normale Website auf meinem Handy zu empfangen?
Ja, Sie haben immer noch Zugriff auf http://www.datingbuzz.de, wenn Sie über den mobilen Dienst surfen. Einen Link zu der normalen Website finden Sie unten auf der Seite. Die mobile Version von DatingBuzz Deutschland ist allerdings für mobile Geräte optimiert worden, sodass wir Ihnen empfehlen können diese Version zu verwenden.
Wie kann ich die mobile Version von DatingBuzz Deutschland bestellen?
Nach Eingabe der Webadresse http://m.datingbuzz.de (without www.) markieren Sie einfach den Link und wählen Sie dann 'bookmark', 'bookmark hinzufügen' oder 'Lieblingsprofile'-Option auf Ihrem mobilen Gerät. Dies erspart einen Link auf die mobile Version von DatingBuzz Deutschland, Ihrer Bookmarks/Lieblingsprofile und vereinfachen es, diese das nächste Mal zu finden.
Ist die mobile Version die gleiche wie die normale Website?
Die mobile Version enthält die meisten der Features und Funktionen der regulären DatingBuzz Deutschland Website. Einige der erweiterten Funktionen (z. B. erweiterte Suche, gespeicherte Suche) steht nur über die normale Web-Site zur Verfügung.
Ist die mobile Version von DatingBuzz Deutschland in allen Netzen benutzbar?
Ja, aber einige Betreiber verlangen anzuzeigen, dass Sie über 18 Jahre alt sind, bevor Sie auf Dating-Sites zugreifen können. Wenn Sie Zweifel haben, überprüfen Sie dies bitte bei Ihrem Handy Netzbetreiber.
Wie erhalte ich weitere Unterstützung hinsichtlich der mobilen Version von DatingBuzz Deutschland?
Wenn Sie keine Antwort auf Ihre Anfrage innerhalb des FAQ-Bereichs erhalten, antworten Sie mit 'ja' , wenn Sie gefragt werden, ob Sie die FAQ gelesen haben. Sie werden konfrontiert mit kontaktieren Sie uns womit Sie Ihre Anfrage präzisieren können.
Warum kann ich keine beliebte Profile und meine Lieblingsprofile ansehen?
Einige Handys haben den 'automatischen reload' der Webseiten-Optionen ausgeschaltet. Ihr Mobilgerät sollte es Ihnen ermöglichen die Option 'ein' über die entsprechende Seite im Menü Einstellungen zu aktivieren.
Chat-Hilfe
Wie kann ich mit einem anderen Mitglied chatten?
Um unsere Chat-Einrichtung zu benutzen, müssen Sie und die andere Person aktuelle Abonnements besitzen. Sie und die andere Person müssen sich gegenseitig als Lieblingsprofile (gegenseitige Lieblingsprofile) hinzufügen, um miteinander chatten zu können. Sie werden dann automatisch in der jeweils anderen Chat-Kontakt-Liste erscheinen.
Wie füge ich ein anderes Mitglied zu meiner Chat-Kontaktliste hinzu?
Sie beide müssen sich einander als Lieblingsprofile hinzufügen. Sobald Sie sich als gegenseitige Lieblingsprofile angelegt haben, sehen Sie den anderen in Ihrer Chat-Kontaktliste.
Wie entferne ich ein anderes Mitglied aus meiner Chat-Kontaktliste?
Wenn Sie das Mitglied aus der Liste Ihrer Lieblingsprofile entfernen, werden Sie beide automatisch aus Ihren Chat-Kontaktlisten entfernt, da Sie keine gegenseitigen Lieblingsprofile mehr haben.
Wie kann ich die Chat-Funktion aktivieren oder deaktivieren?
Sie können die Chat-Funktion auf der Grundlagen Seite aktivieren oder deaktivieren.
Warum werde ich aufgefordert Google Gears zu installieren?
Internet Explorer 6 und 7 erfordert Google Gears, um Informationen darüber zu speichern, mit wem Sie chatten. Bitte laden Sie Google Gears herunter und installieren Sie Google Gears über http://gears.google.com. Nachdem Google Gears installiert ist, müssen Sie Ihren Browser neu starten, und wenn Sie zu DatingBuzz Deutschland zurückkehren, sollten Sie die genehmigen Option aus der Google Gears Eingabeaufforderung wählen.
Kann ich trotzdem auf der Seite browsen, während ich das Chat-Fenster geöffnet habe?
Absolut. Einfach das (die) Chat-Fenster in der rechten oberen Ecke minimieren, während Sie auf eine Antwort warten und auf der Seite wie gewohnt navigieren.
